Política de Privacidade

A Vertto é uma plataforma de automação de vendas B2B que integra CRM, WhatsApp, cadência e IA de voz. Para fins desta política, somos a controladora dos dados pessoais coletados em nosso site institucional e operadora dos dados que nossos clientes inserem na plataforma.

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo informados em formulários do site.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de analytics.
• Dados de uso da plataforma: registros de login, ações realizadas, integrações conectadas e conteúdo de mensagens trocadas por meio das integrações configuradas pelo cliente.

• Responder a solicitações de contato, demonstração e suporte.
• Fornecer, operar, manter e melhorar nossos produtos e serviços.
• Enviar comunicações comerciais e materiais relevantes, sempre com opção de descadastro.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
• Prevenir fraudes, abusos e garantir a segurança da plataforma.

Tratamos dados pessoais com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, em especial: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, quando aplicável.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com fornecedores que atuam como operadores — por exemplo, provedores de infraestrutura em nuvem, ferramentas de e-mail, analytics e atendimento — sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente ou por força de lei.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise para entender como os visitantes interagem com nosso conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e monitoramento. Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para privacidade@vertto.io.

Alguns de nossos fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência seja realizada em conformidade com a LGPD, mediante cláusulas contratuais ou outras salvaguardas adequadas.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos revisitar este documento de tempos em tempos.

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado pelo e-mail privacidade@vertto.io.