CRM e Pipeline

CRM é o sistema que organiza o relacionamento com cada cliente. No Vertto, o CRM é o próprio sistema: ligações, WhatsApp, e-mails e atividades vivem no mesmo lugar, vinculados ao mesmo deal.

O funil de planilha: desatualizado, sem histórico. Previsão de receita vira chute. Negócio parado só é descoberto quando o cliente já fechou com outro.

• Pipelines ilimitados e personalizáveis: por processo, produto ou unidade (409 em produção)
• Todo o histórico do lead na mesma tela
• Regras de avanço por estágio: deal só avança quando cumpre os critérios
• Campos personalizados por segmento
• 87.998 negócios e 201 mil leads em produção hoje

Gestor abre o pipeline: R$ 340 mil em jogo, 12 negócios em Proposta, 3 parados há 10 dias. Clica no mais antigo, vê que a última atividade foi ligação não atendida. Cria tarefa ali mesmo com contexto completo.