Fluxo de Cadência
Sequências multicanal que o sistema executa do início ao fim. Configure uma vez — o Vertto inscreve o lead, dispara cada toque no canal certo e encerra automaticamente quando ele responde.
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O que é
Cadência é uma sequência planejada de tentativas de contato: qual canal usar, em que dia e com qual mensagem. No Vertto, você configura uma vez e o sistema executa. A entrada do lead pode ser manual ou automática por gatilho de CRM — a saída também, quando ele responde ou avança de estágio.
Para que serve
Para garantir que nenhum lead seja esquecido depois do primeiro contato. Uma operação sem cadência depende da memória do vendedor. Com cadência, o follow-up vira processo — e o processo roda sozinho.
A dor
“Cada SDR prospecta do próprio jeito.” Sem cadência definida, o conhecimento sobre o que funciona fica na cabeça de uma pessoa. O lead que custou caro no anúncio recebe uma tentativa e meia antes de ser esquecido.
Como funciona
- Você define dia, canal e conteúdo de cada toque no editor visual
- Entrada manual ou automática via regra de CRM
- Gatilhos por data em campo customizado: a cadência dispara quando a data chega
- Saída automática quando o lead responde ou avança de estágio
- 241 cadências ativas com 2.414 toques configurados em produção
Na prática
Lead preenche o formulário às 14h12. A automação cria o negócio, distribui para o SDR e inscreve na cadência. Às 14h15, o vendedor recebe a tarefa de ligar. Não atendeu? Às 14h40 sai um WhatsApp automático. Três toques em 24h — sem ninguém lembrar de nada.